Gambaran Keseluruhan Perkhidmatan

Gambaran Keseluruhan PerkhidmatanPensijilan Kualiti (ISO 9001)

ISO 9001 ialah standard sistem pengurusan kualiti yang diiktiraf secara antarabangsa, menggunakan pendekatan proses dan kitaran PDCA untuk membantu organisasi menyediakan produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan dan peraturan secara konsisten, serta meningkatkan kepuasan pelanggan secara berterusan.

Gambaran ringkas sistem QMS — Gambaran ringkas sistem: Fokus · Keperluan teras · Nilai pensijilan · Sasaran yang sesuai

Mengapa ISO 9001 Penting

Kelayakan untuk tender dan projek besar, keperluan kemasukan bagi banyak pihak pembelian

Asas untuk pelanggan membina kepercayaan terhadap keupayaan penyampaian yang konsisten oleh pembekal

Kaedah sistematik untuk menyelaraskan pengurusan dalaman, mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan

Pengiktirafan bersama antarabangsa, menyediakan sokongan pengurusan untuk produk menembusi pasaran luar negara

01Gambaran Keseluruhan Sistem

Berasaskan pendekatan proses, merangkumi konteks organisasi, kepimpinan, perancangan, sokongan, operasi, penilaian prestasi dan penambahbaikan.

Pendekatan proses + pemikiran berasaskan risiko
Keperluan sistem yang merangkumi keseluruhan proses perniagaan
Menekankan peranan kepimpinan pengurusan tertinggi

02Nilai Pensijilan

Menyelaraskan pengurusan dalaman, meningkatkan keyakinan pelanggan, dan merupakan kelayakan yang lazim diperlukan dalam tender dan kemasukan rantaian bekalan.

Mata tambahan dalam tender dan akses pasaran
Mengurangkan kos kualiti dan kadar aduan pelanggan
Meningkatkan kecekapan operasi dan kepuasan pelanggan

03Sasaran Yang Sesuai

Sesuai untuk organisasi dari sebarang saiz dan industri, digunakan secara meluas dalam sektor pembuatan dan perkhidmatan.

Syarikat pengilangan dan pembuatan
Syarikat perdagangan dan perkhidmatan
Organisasi kejuruteraan dan berasaskan projek

Standards

PiawaianPiawaian & spesifikasi yang berkenaan

GB/T 19001-2016Sistem Pengurusan Kualiti — KeperluanISO 9001:2015

GB/T 19000-2016Sistem Pengurusan Kualiti — Asas dan Perbendaharaan KataISO 9000:2015

GB/T 19011-2021Panduan Audit Sistem PengurusanISO 19011:2018

Who Needs It

Siapa Perlukan ISO 9001?Organisasi yang paling banyak mendapat manfaat

Syarikat pengilangan dan pembuatanSyarikat perkhidmatanSyarikat perdagangan dan pengedaranSyarikat pembinaan kejuruteraanSyarikat sokongan rantaian bekalanPembekal kepada perolehan kerajaan

Key Requirements

Keperluan Utama ISO 9001Syarat yang perlu dipenuhi sebelum pensijilan

Menubuhkan sistem pengurusan kualiti dan mengendalikannya secara berkesan tidak kurang daripada 3 bulan

Melengkapkan sekurang-kurangnya satu audit dalaman dan semakan pengurusan

Memiliki kelayakan entiti yang sah dan kelayakan perniagaan yang berkaitan

Produk/perkhidmatan mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan

Pengurusan tertinggi komited dan mengetuai pembinaan sistem

Menyediakan jawatan pengurusan sistem dan sumber yang berkaitan

Process

Proses PensijilanStandard · Cekap · Boleh Dijejaki

1. Penerimaan permohonan dan semakan kontrak→

2. Perancangan audit→

3. Audit peringkat pertama→

4. Audit peringkat kedua→

5. Keputusan pensijilan→

6. Pengeluaran sijil dan pengawasan

FAQ

Soalan LazimMengenai Pensijilan Kualiti (ISO 9001)

Berapa lama masa yang biasanya diperlukan untuk pensijilan ISO 9001?

Dari pembinaan sistem hingga memperoleh sijil biasanya mengambil masa 3-6 bulan: antaranya, pengendalian sistem tidak kurang daripada 3 bulan adalah keperluan wajib, diikuti audit peringkat pertama dan kedua yang mengambil masa kira-kira 2-4 minggu. Tempoh sebenar bergantung kepada saiz perusahaan dan asas pengurusan sedia ada.

Berapa lama tempoh sah sijil pensijilan? Bagaimana untuk mengekalkannya?

Sijil sah selama 3 tahun. Sepanjang tempoh tersebut, audit pengawasan perlu dijalankan sekali setahun untuk mengekalkan kesahihan sijil. Sebelum sijil tamat tempoh, audit pensijilan semula (pembaharuan sijil) perlu diselesaikan.

Bolehkah perusahaan mikro dan kecil memohon?

Boleh. ISO 9001 sesuai untuk organisasi dari pelbagai saiz. Syarikat kami menyertai inisiatif peningkatan pensijilan sistem pengurusan kualiti untuk perusahaan mikro dan kecil, dan boleh menyediakan pelan bimbingan yang lebih ringan dan sesuai untuk perusahaan mikro dan kecil.

Bagaimana untuk menyemak kesahihan sijil?

Log masuk ke Platform Perkhidmatan Awam Maklumat Pensijilan dan Akreditasi Kebangsaan (www.cnca.gov.cn), masukkan nombor sijil untuk semakan dan pengesahan dalam talian.

Berminat dengan Pensijilan Kualiti (ISO 9001)?

Hubungi kami untuk cadangan dan sebut harga terperinci, atau beritahu kami keperluan anda.

Hubungi Kami

Imbas untuk menambah perunding kami Tel: +86 756-8932801
E-mel: Biz@wezo.org.cn